Sabit internet hizmetinde operatör değişikliği dijital ortama taşınıyor.

* Operatör değişikliği e-Devlet'ten onaylanacak.
* Operatör değişim aşamasında internet kesintisi yaşanmayacak.
* Mevcut operatör, aboneyi vazgeçirme girişiminde bulunamayacak.
* Eski operatör 48 saat içinde başvuruyu onaylayacak ya da gerekçesiyle reddedecek.
* Yeni operatörler ise 7 gün içinde son onayı vererek süreci tamamlayacak.
* Yılda en fazla 4 kez operatör değiştirilebilecek.